챗GPT·클로드 도입 후 기업의 고민, 늘어나는 비용과 ‘섀도우 AI’ 어떻게 해결할까?
생성형 AI가 기업의 업무 생산성을 혁신적으로 높여주고 있는 오늘날, 많은 조직이 챗GPT나 클로드, 제미나이와 같은 다양한 대규모 언어모델(LLM)을 실무에 도입하고 있습니다. 실제로 글로벌 통계에 따르면 기업들이 업무에 활용하거나 도입을 검토 중인 LLM의 종류는 평균 4.7개에 달합니다.
하지만 AI 도입이 가속화될수록 기업 운영팀의 고민은 깊어지고 있습니다. 통제 범위를 벗어난 개별 구독 비용과 조직의 승인을 받지 않고 개인 계정으로 AI를 사용하는 이른바 ‘섀도우 AI(Shadow AI)’ 리스크 때문입니다.
1. 멀티 LLM 시대, 파편화된 구독료가 성장을 가로막는다면?
최근 AI 서비스 사용자들 사이에서 가장 크게 대두되는 문제는 단연 ‘비용 부담’입니다. 챗GPT 플러스나 클로드 프로 등 각 모델을 개별적으로 구독하다 보면, 팀별 혹은 개인별로 중복 결제가 발생하여 고정 지출이 기하급수적으로 늘어납니다. 특히 사용하지 않는 기간에도 일정 금액을 지불해야 하는 구독형 모델은 기업 입장에서 비용 효율성을 떨어뜨리는 주요 원인이 됩니다. 이러한 비용 문제는 단순히 재무적인 부담을 넘어, 더 좋은 성능의 모델이 출시되어도 비용 때문에 도입을 주저하게 만드는 혁신의 걸림돌이 되기도 합니다.
2. 직원 90% 이상이 몰래 쓰는 AI, 보안 사각지대를 방치할 수 없는 이유
더 심각한 문제는 보안과 직결된 ‘섀도우 AI’ 현상입니다. 많은 기업이 보안 가이드라인을 세우려 노력하지만, 실무자들은 더 편리한 업무 처리를 위해 개인 계정으로 승인되지 않은 AI 도구를 사용하는 경우가 많습니다.
조사에 따르면 조직의 90% 이상에서 이러한 섀도우 AI가 사용되고 있으며, 입력되는 데이터의 약 27%가 소스 코드나 재무 정보 등 기업의 민감 정보인 것으로 나타났습니다. 이렇게 유출된 데이터로 인해 보안 사고가 발생할 경우, 기업은 평균적으로 약 9억 원에 달하는 막대한 손실을 입게 됩니다. 단순히 개인의 일탈로 치부하기엔 조직이 감당해야 할 리스크가 너무나 큰 실정입니다.
3. 런유어 에이전트: 비용 절감과 중앙 통제를 위한 가장 완벽한 게이트웨이
몬드리안에이아이는 이러한 멀티 LLM 시대의 운영 난제를 해결하기 위해 ‘Runyour Agent(런유어 에이전트)’를 개발했습니다. Runyour Agent는 ‘One Gateway, Infinite AI’라는 슬로건 아래, 전 세계의 최신 AI 모델을 단 하나의 플랫폼에서 통합 관리할 수 있는 환경을 제공합니다. 가장 큰 강점은 통합 크레딧 시스템입니다. 여러 서비스에 분산된 구독료를 하나로 합치고, 실제 사용한 토큰만큼만 비용을 지불함으로써 불필요한 고정 지출을 획기적으로 줄일 수 있습니다.
또한, Runyour Agent는 중앙 집중형 대시보드를 통해 멤버별, 부서별 AI 사용 현황과 비용 추이를 실시간으로 모니터링합니다. 관리자는 누가, 언제, 어떤 모델을 사용하여 어떤 업무를 처리했는지 투명하게 파악할 수 있으며, 이는 자연스럽게 보안 정책 준수로 이어집니다. 개별적인 AI 사용을 플랫폼 안으로 끌어들임으로써 섀도우 AI의 리스크를 원천적으로 차단하고 기업 데이터를 안전하게 보호하는 것입니다.
4. 우리 비즈니스에 최적화된 맞춤형 AI 업무 환경 구축
단순히 모델을 연결해 주는 것을 넘어, Runyour Agent는 기업 내부의 지식을 자산화할 수 있는 ‘지식 베이스’ 기능을 지원합니다. 사내 문서와 규정을 연결하면 조직의 고유한 데이터를 기반으로 답변하는 전용 어시스턴트를 손쉽게 만들 수 있습니다. 이제 직원들은 보안 걱정 없이 사내 매뉴얼이나 프로젝트 히스토리를 AI와 함께 분석하며 업무 효율을 극대화할 수 있습니다.
기업용 AI 도입의 핵심은 이제 '성능'을 넘어 '관리'의 영역으로 이동하고 있습니다. Runyour Agent는 복잡한 결제 체계와 보안 우려를 한 번에 해결하고, 조직이 오직 업무 혁신에만 집중할 수 있는 환경을 만듭니다. 지금 Runyour Agent를 통해 가장 안전하고 경제적인 기업 AI 운영 전략을 세워보시기 바랍니다.
